АйДион - Личный кабинет потребителя

Полноценный сайт для управляющих, ресурсо-снабжающих организаций и ТСЖ. Полностью соответствует законодательству.

Есть личный кабинет для клиентов, а так же полноценный бэкэнд для сотрудников.

Трехсторонний личный кабинет компании с автоматическими уведомлениями. Создан по всем требованиям Постановлений Правительства №262 от 10.03.2020 г. и №403 от 01.04.2020 г., а также соответствует правилам технологического присоединения заявителей, указанных в п.12 и 14 Правил технологического присоединения.

• Прием платежей
• Интеграция с 1С
• Интеграция с Телегам
• Интеграция с СМС шлюзом
• Раскрытие информации
• Калькулятор Тех. присоединения
• Прием обращений
• Прием заявок на тех. присоединение

За отсутствие личного кабинета может грозить штраф от 100 000 руб. до 500 000 руб. - пункт 9.21. КоАП

Универсальный личный кабинет позволяет перевести всю процедуру технологического присоединения в онлайн-формат.

После регистрации Заявителя и отправки первичной Заявки система предоставялет доступ в трехсторонний личный кабинет Заявитель - Организация - Гарантирующий поставщик. Информация по всем Заявкам также дублируется в нескольких форматах:

1. Информирование в самой системе;
2. Информирование посредством получения SMS-сообщений;
3. Информирование посредством получения сообщений на электронную почту.

Также в Универсальном личном кабинете сетевой компании реализована иерархия статусов для простоты работы над каждой заявкой.